ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΑ

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται πανελλαδικά με την εξής εταιρία ταχυμεταφορών: ACS

Αν η παραγγελία σας περαστεί πριν τις 12 μ.μ., θα παρασκευαστεί εντός της ημέρας, με την επιφύλαξη το προϊόν που παραγγείλατε να είναι διαθέσιμο στο απόθεμα.

Οι παραδόσεις των παραγγελιών πραγματοποιούνται καθημερινά Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:30-16:30

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

ΕΛΛΑΔΑ

Τα έξοδα αποστολής για Ελλάδα διαμορφώνονται ως εξής:

Τα μεταφορικά για παραγγελίες κάτω των 40 ευρώ είναι 4 ευρώ.

Η αντικαταβολή είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Για παραγγελίες άνω των 40 ευρώ τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ.

ΚΥΠΡΟΣ

Τα έξοδα αποστολής για Κύπρο διαμορφώνονται ως εξής:

Για παραγγελίες:

έως 2kg: 8 ευρώ

από 2kg έως 5kg: 10 ευρώ

από 5kg έως 10kg: 14 ευρώ

από 10kg έως 20kg: 25 ευρώ

από 20 kg έως 30kg: 35 ευρώ

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Οι συναλλαγές στο thefabrics.gr είναι ασφαλείς.

Πληρωμή:

1) πιστωτική μέσω Paypal και Viva Wallet (VISA, MASTERCARD)

Όλες οι online πληρωμές γίνονται γρήγορα και με ασφάλεια στο προστατευόμενο περιβάλλον της online πλατφόρμας πληρωμών Paypal και Viva Wallet, συνδέοντας την πιστωτική σας κάρτα.

2) κατάθεση στους ακόλουθους Τραπεζικούς Λογαριασμούς

Σε περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης από διαφορετική τράπεζα, το έμβασμα το επιβαρύνεται ο καταθέτης\πελάτης.

Σας παρακαλούμε μόλις πραγματοποιηθεί η κατάθεση, να μας αποστείλετε το αποδεικτικό αυτής μέσω email στο info@thefabrics.gr, ώστε να δρομολογηθεί άμεσα η αποστολή της παραγγελία σας.

♥ Λογαριασμός Εθνικής Τράπεζας: 14700597900 IBAN: GR1901101470000014700597900

♥ Λογαριασμός Eurobank : 00260253400201249788IBAN: GR3702602530000400201249788

Κάτοχος λογαριασμού: ΠΑΝΧΡΙΣ ΑΕ Π. Ζαφειράτος

3) Αντικαταβολή

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ:

(υπολογίζοντας ως ημερομηνία έναρξης την ημερομηνία αποστολής και όχι παραγγελίας και λαμβάνοντας υπόψη μόνο τις εργάσιμες ημέρες) .

♥ Χερσαίοι προορισμοί 1-2 εργάσιμες ημέρες

♥ Νησιωτικοί προορισμοί 2-3 ημέρες

♥ Δυσπρόσιτες περιοχές 2-5 ημέρες

 ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΚΥΠΡΟ & ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

Όλες οι παραγγελίες προς Κύπρο και εξωτερικό, θα πρέπει πρώτα να εξοφληθούν πριν την αποστολή τους είτε μέσω Paypal η Viva Wallet, είτε με τραπεζική κατάθεση στους παραπάνω τραπεζικούς λογαριασμούς.

Τα μεταφορικά διαμορφώνονται με βάση το βάρος του δέματος και οι παραγγελίες αποστέλλονται οδικώς με τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών (παράδοση 7-9 εργάσιμες).

Το thefabrics.gr δε θα μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο των συνεπειών που οφείλονται σε καθυστέρηση παράδοσης ή απώλεια του δέματός σας εκ μέρους του μεταφορέα.

Σε περίπτωση μη λήψης του δέματος στις αναφερόμενες προθεσμίες, μια έρευνα πραγματοποιείται προς τον μεταφορέα και διαρκεί ως και 15 ημέρες.

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, καμία αποζημίωση ή επαναποστολή δεν θα μπορεί να λάβει χώρα.

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, οφείλετε να ελέγξετε ότι τα προϊόντα αντιστοιχούν στην παραγγελία σας και να επισημάνετε, σε αντίθετη περίπτωση, μέσω τηλεφώνου 210.27.56544 ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (info@thefabrics.gr) αυτές τις παρατηρήσεις αυθημερόν ή το αργότερο μια εργάσιμη ημέρα μετά από την παραλαβή της παραγγελία σας.

Οποιαδήποτε αίτηση διατυπωθεί εκτός αυτής της προθεσμίας δε θα μπορεί να γίνει δεκτή και απαλλάσσει τo thefabrics.gr από κάθε ευθύνη προς τον Πελάτη.

Αν τα προϊόντα οφείλουν να επιστραφούν, θα πρέπει να αποσταλούν εντός 2 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης στην εξής διεύθυνση: Γυμνασίου 26 Νέα Ιωνία, TK 14233, Τηλ: 2102756544

Η επιστροφή των προϊόντων δεν θα γίνει δεκτή παρά μόνον για προϊόντα που βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, με την αρχική τους συσκευασία, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί ή αλλοιωθεί.

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον Πελάτη.

Σας πληροφορούμε ότι μια καθυστέρηση 24 ωρών είναι δυνατή όσον αφορά την παράδοση της παραγγελίας σας.

Συμπληρωματικές πληροφορίες θα μπορούν να ζητηθούν, ή και να απαιτηθούν για την επικύρωση της αγοράς σας.

Συνεπώς, και προκειμένου να αποφύγετε οποιαδήποτε καθυστέρηση, σας καλούμε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας:- μια κατοχυρωμένη ή επαγγελματική διεύθυνση email.- έναν αριθμό σταθερού τηλεφώνου (εργασίας ή οικίας) για να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε οποιαδήποτε στιγμή.

Επιπλέον, για κάθε παραγγελία της οποίας το ύψος υπερβαίνει το όριο που έχει θέσει το thefabrics.gr (500 ευρώ), θα σας ζητηθεί να μας αποστείλετε ένα δελτίο ταυτότητας και ένα δικαιολογητικό κατοικίας μέσω fax, email ή ταχυδρομείου.

Λυπούμαστε για ενόχληση που σας προξενούμε, ωστόσο αυτά τα μέτρα αποδεικνύουν την θέλησή μας να προστατεύσουμε τους πελάτες μας από ενδεχόμενες απάτες.